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茅台市场管控的共识与方向
王崇琳(贵州茅台酒股份有限公司副总经理):推动茅台经销商直面终端
今年以来,茅台采取五大措施对茅台酒价格上涨实施管控和治理,一是自营公司、专卖店、经销商实行明码标价,树立茅台酒价格标杆;二是组织联谊会与省区开展自查自纠,确保茅台酒销售主渠道的价格稳定;三是由销售公司市场巡查工作组开展了8次全国范围的市场大巡查,对违反茅台酒合同约定、扰乱市场秩序的187家经销商进行了处理;四是及时调整产品结构,调减出口酒、定制酒和小规格品种的生产量,增加53度飞天茅台酒的市场供应量;五是加大对主流商超、电商平台的供货协调,优先为供货大众消费渠道的经销商供货。
在长期规范、市场建设、常态管理方面,茅台专卖店和经销商要做好六方面的工作,一是推进线上线下融合,加快营销模式升级转型。二是全力加强主渠道功能建设,带动引导辅渠道规范经营。三是增强与消费者的互动体验,提高对客户购买行为的分析能力。四是科学分配销售计划,保障各渠道有酒销售。五是做好文化传播、讲好茅台故事。六是践行公开承诺,做好诚信引导。
茅台经销商的观点
西安恒丰酒文化与限公司董事长刘文平: “天气特别热的时候就要下雨”,所以茅台酒价格的一路走高并不是好事,作为茅台的经销商应该全力支持茅台的控价举措,珍惜现阶段良好的销售局面。刘文平透露,在关于不惜售、不搭售的《倡议书》,目前全国已经有超过300位的经销商签字。
河北飞天进出口有限公司董事长李秋水:坚决拥护和支持(茅台)集团的决定。茅台接下来应该依托茅台学院建立智库;要继续加强对茅台市场管理保持高压态势;应采用新闻发言人机制,统一发声。
北京糖业烟酒集团有限公司总经理王晖:茅台不是消费品,应该成为消费者买得起的商品,这决定了茅台酒的价格维持在1300以内是合适的。茅台价格的过快上涨,一旦让茅台被贴上奢侈品的标签,对品牌的伤害极大,由量变到质变,一旦消费者买不起,消费者就会远离茅台,选择其他品牌。
江苏中糖德和经贸有限公司董事长张卫:茅台的措施是符合消费者、厂家和经销商多方利益的,市场经济并不是不加任何干预,茅台集团的控价举措是尊重市场、敬畏市场的表现,是合适的。经销商和茅台是一荣俱荣,一损俱损,作为茅台的经销商,要坚决响应号召,坚决执行举措,绝不做自掘坟墓之事。
华致酒行连锁股份有限公司董事长吴向东:与名烟名酒店的1400多、1500多价格相比,渠道商的茅台是,价格又低,只要所有经销商统一坚持1299的价格红线,就会争取到消费群体。
广东尊茅就业有限公司总经理符小文:“茅台酒价格的过快上涨必然导致消费者的强烈不满,经销商和茅台是命运和利益的共同体,经销商应该与茅台保持高度一致,把稳定价格、平衡供应作为当前的重要工作,做一个有担当、有良心的经销商。”
河南省副食品有限公司董事长、总经理王庆云:回去之后将会向河南经销商传达本次会议内容,严格杜绝囤货,炒作,高价销售,保证专卖店主渠道的销售政策,加强舆论的宣传和指导,向市场和消费者释放信号,让消费者对茅台酒持有平稳的心态,以稳定的价格、丰富的货源满足河南双节的供应。
智库及第三方观点
杨光(正一堂咨询机构董事长):重申茅台的“三是三不是”
经销商的价值,是与茅台一道,为中国百姓,提供高品质的产品,高品质的服务。认真做好茅台酒的本地化销售和消费者服务,是经销商合理创造价值,赚取合理利润的路径。
茅台是价值消费产品,但不是击鼓传花转移财富的金融产品;茅台是高品质产品,但不是无限高价的奢侈品;茅台是生态稀缺产品,但不是古董类的无限稀缺。经销商应该回到经销商的位置,不要既做经销商,又做囤货的黄牛,在幕后炒作价格,赚不该赚的钱。
“茅台依然会加大力度打击炒家和黄牛,让茅台回归合理价值,让百姓能买的到,喝的起茅台。
零点有数集团消费品与服务行业总监郑妍: 消费者对茅台品牌满意度高,价格不稳存隐忧
通过零点机构上半年对茅台消费者满意度调查得出结论,茅台在绝大多数方面都于同行业竞品,而唯独在价格方面落后于强竞品,这说明大众消费者对于茅台有着的认知度,对于茅台价格的不满主要是由于价格的稳定性和性价比。
调查报告建议,茅台的价格区间在999-1300元,建议茅台的价格不要超过1300元。郑妍认为,目前而言,经过过去几年的发展,茅台的消费者整体满意度在不断提升,而且处于态势;在消费者对茅台的价格感知方面还有提升空间;而1300元左右的价格区间是符合茅台、经销商和消费者三方利益的。