1．CMMI是什么？

CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）翻译成中文为能力成熟度模型集成，是美国卡耐基梅隆大学软件工程研究院（SEI）在原来SW-CMM模型（专门针对软件开发领域的过程改进模型）的基础上形成的升级版本。CMMI模型系列包含多个子模型，分别面向不同的领域，它们是CMMI-DEV（针对软件/系统开发、系统集成类型的活动）、CMMI-SVC（针对服务类型的活动）、CMMI-ACQ（针对采购活动），其中CMMI-DEV模型是目前IT行业用的普遍的模型，被全球IT行业公认为衡量一家软件企业综合实力的标准。本文中提到的CMMI，如无特殊说明都是指CMMI-DEV模型。SEI差不多每4年就会对模型进行一次升级，目前新的是CMMI-DEVv1.3版本，发布于2010年11月。CMMI-DEVV1.3版本集成了软件工程、系统工程、项目管理、过程管理、供应商管理、集成产品开发、敏捷软件开发等领域的新实践，是几十年来全球软件工程、系统工程的实践的总结。

2．CMMI认证是怎么回事？

CMMI模型用来指导企业进行过程改进，把企业的过程成熟度分成5个等级，分别是：

1级，初始级

2级，已管理级

3级，已定义级

4级，定量管理级

5级，优化级

企业每上升一个等级标志着企业在过程成熟度方面上了一个台阶，级别越高意味着企业的研发水平和能力越高。为了衡量企业所处的等级，SEI规定了标准的评估过程成熟度的方法。SEI还通过一系列的培训、考核对进行评估的人员进行认证，经过SEI认证的评估人员称为主任评估师。由SEI认证的主任评估师对企业的过程成熟度进行评估，通过评估结果可以证明企业的过程成熟度达到了某个CMMI等级，并颁发*，SEI也会在官方网站登记企业的评估信息以便于相关方查询。该*有效期三年，三年后SEI会在官方网站取消企业的信息，也即表明*失效。如果企业还需要证明其过程成熟度水平，则需要再次评估（复评），关于复评的一些问题请参见思培安公司的另一篇文章《关于CMMI复评的一些问题》。

3．为什么要实施CMMI？

企业实施CMMI主要有三方面的原因：

1）企业自身过程改进方面：企业的研发管理各方面多多少少都存在一些问题，产品质量、交付周期、研发成本等方面都有待改善。CMMI模型是软件/系统开发和管理等方面的实践总结，而且CMMI提供了一套过程改进的框架，因此对于追求企业自身过程改进的企业CMMI模型无疑是选择。

2）市场方面：企业为了获得订单、获得客户的信任，需要证明其自身的研发水平和能力，而CMMI模型是目前IT业界普遍认可的过程成熟度模型，获得CMMI某一等级认证是获得客户、市场认可的有效途径。

3）政策和法规方面：目前国家以及各地政府部门出台了一系列政策鼓励IT企业获得CMMI认证，对于获得CMMI认证的企业，政府会给予一定的补贴。现在越来越多的企业、事业、政府等单位的IT项目招标都要求供应商取得CMMI认证，CMMI*作为评标中一项重要指标，有的甚至作为参与投标企业的必备条件。因此没有获得CMMI*的企业在将来的竞争中将处于非常被动的地位。

4．什么类型的企业适合实施CMMI？

从理论上来讲，任何有开发活动的公司都可以实施CMMI。但是实际上业界实施CMMI的企业多以IT企业为主，包括软件开发、软件外包、系统开发、系统集成、IC开发等企业。如果企业或者企业的某个部门从事IT开发相关的业务，那么CMMI模型将是有助于企业规范研发管理的参考模型。

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