鉴于支付宝与微信在支付领域的竞争一直是行业内的焦点,此次相继推出自家的刷脸产品也会被无可避免地拿来比较。比较耐人寻味的是,蜻蜓刷脸支付和青蛙刷脸支付设备的命名含义。
“蜻蜓”有许多与“青蛙”相似的地方,比如它也采用了3D结构光摄像头、兼容商家现有的收银系统、用户无需输入手机号码即可完成支付等特点。
尽管未来的竞争不可避免,但微信和支付宝之所以大力布局刷脸支付赛道,原因如下:
,刷脸支付极大地节省了用户的时间成本。比如,普通收银台结账,10件商品用户需要56秒完成支付,而刷脸支付只需10秒。这就意味着,刷脸支付降低了社会成本,多余的时间可以创造更多的社会价值。
第二,刷脸支付很大程度上节约了商户的人力成本。在零售业快速发展的时代,不断增长的人力成本成为商户急需解决的痛点。然而,引入人工智能刷脸设备之后,一台刷脸机器相当于1.5个收银柜台,相当于3个收银员。这不仅为商户提高了收银效率,而且降低了人力薪资成本。
目前,人脸识别技术已经在“互联网+政务”领域得到了广泛应用,超过100个城市的用户通过支付宝刷脸完成身份验证中国财政科学研究院应用学博士后盘和林认为,刷脸支付比密码支付更更便捷,随着门槛的进一步降低,刷脸支付或将在未来3年内呈现爆发式的增长。
根据前瞻产业研究院人脸识别行业发展现状报告显示,预计未来一段时间人脸识别市场规模将保持20%左右的增速,到2022年,全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元。
由此可见,刷脸支付迎来爆发只是时间问题而已。面对潜力巨大的刷脸支付市场,微信与支付宝都在蓄势发力。从支付入口来看,微信与支付宝各有优势,微信借助的是腾讯特色社交体系,在易用性和用户粘性方面占上风;而支付宝借助的则是阿里打造的金融体系。对于移动支付而言,刷脸支付的新技术可能带来两者在支付市场的格局变化。
此外,微信与支付宝两大支付巨头均已进入香港,而为了获得更多的市场占有率,刷脸支付的入口也显得至关重要。
总体而言,由于支付宝刷脸支付率先在香港商用,目前相较微信支付略胜一筹。但由于跑道还很长,终到底鹿死谁手还未可知。当然,于普通用户的角度而言,我们欢迎一切让支付更加便捷的产品和技术。