电动卷闸门的维修流程：

① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；

② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；

③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；

④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录

翻板式车库门，又可以分类为彩钢板车库门、木纹车库门、实木车库门等，主要使用钢板或者铝板制作完成的。门开启的结构方式为上下翻转式，外观相比更美观好看，实用性与耐用性强。

选择翻板式车库门的优点在于外观美观、简洁大方，同时门体采用保温隔热隔音材料，用于车库门的使用中还可以防火，性也更好。相对于卷帘门式车库门，翻板式材质更厚实，也更适合气候严寒的地区。

一般来说，无论哪种卷帘门，其两侧导轨内部都有一层摩擦。这层摩擦的作用是避免帘板与导轨之间的摩擦。卷帘门不能上下拉动时，首先要检查的是导轨的摩擦杆。

摩擦条属于消耗品，经常推拉卷帘门会导致摩擦条流失，如果没有摩擦条，卷帘门就会与导轨直接接触，就会出现卷帘门拉不上、拉不下来的故障。

这种情况下，直接去买摩擦条更换，如果不能更换，可以打电话给安装厂家，让它帮助售后。

三、卷帘门故障现象：遥控器失灵

卷帘门的遥控器是操作的关键工具，如果遥控器失灵，可能是电池电量不足、信号干扰或电路故障等原因。

维修方法：

1.检查电池是否电量不足，更换新的电池。

2.检查周围是否有信号干扰，如有需移开干扰源。

3.检查电路是否故障，如故障需进行维修。