一、门诊部主任在分管副院长的领导下，负责门诊的管理工作。
二、做好门诊环境管理和秩序管理，使门诊就医环境更加现代化、人性化，更加舒适、温馨、优美、便捷。
三、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决，并及时向主管领导汇报工作，提出改进工作措施。
四、加强预检分诊的管理，做好疫情防控工作，严格执行疫情防控工作流程，严格执行隔离制度，防止交叉感染。
五、做好导诊工作人员的岗前培训，主动服务，有效指导患者就诊，为患者解答疑难问题，提高服务质量。
六、对伤残病人、危重病人（包括卒中、胸痛、创伤病人）、60岁以上老人、军人，应优先安排就诊，开通绿色通道。
七、每日检查开诊情况,做好医务人员出诊管理，加强与各科室沟通协调，合理调配各科室人力资源。
八、门诊定期组织门诊部全体人员进行医德医风教育和医院服务礼仪培训。
九、开展便民服务，不断增加便民措施项目。
《职业病诊断证明书》法规规定：根据中华人民共和国卫生部[2002]第24号部长令发布的《职业病诊断与鉴定管理办法 》第十四条 规定，职业病诊断机构在进行职业病诊断时，应当组织三名以上取得职业病诊断资格的执业医师进行集体诊断。
诊断证明的相关性。诊断要确定因果关系，就是交通事故造成的！诊断证明的内容一定不能互相矛盾，比如前面说患者出院，然后说要定期看病，建议转院。对此，我们应该实事求是地处理。
诊断证明怎么开
（一）按照医院规定进行对症科室挂号、取号。
（二）遵守挂号单就诊时间，有序排队就诊。
（三）医生开具对症“检查”“化验”项目单据，依次完善检验科出具病理报告书面说明。
（四）递交对症“检验科病理报告书面说明”，医师终为患者确诊“开具病情诊断证明书”。