产品/服务介绍:数企鱼鹰云呼叫中心是深圳市八度云计算信息技术有限公司推出的是基于云端的,仅需一台电脑+耳麦+互联网即可使用的呼叫中心服务。并提供一站式云呼叫中心、号码和电话线路的即买即开即用的服务。
用途:数企鱼鹰云呼叫-专为电销企业解决频繁外呼导致的停机限制、员工效率低下、客户信息管理繁琐等问题
解决方案1:回拨线路
1.保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话
2.需提供真实手机号绑定系统内,外显真实手机号,客户未接到,可通过该号码回拨,减少意向客户流失
3.中间号拨打,主叫转被叫,双方均处于接听,本机号码无呼出记录,只有接听中间号记录,因此有效规避频繁外呼导致的停机限制问题
4.没有场地限制,电脑网页端+手机下载app均可外呼;
解决方案2:虚拟小号线路
1.无需个人办卡,以公司资质申请和备案,运营商提供11位虚拟手机号,号段大多为171/170/165
2.号码归属地全国1-3线城市可
3.单个号码达50个标记可免费更换新号
4.登录电脑网页端系统插耳麦直接进行外呼,虚拟号不支持通过该号码回拨
5.号码企业享,不是号码池很多公司共用的,确保交付到手都是新号
包装:系统是电脑网页版+手机端同步配有app
合作流程:
1.合同——客户方与销售确定合作方案,签订合同,扫描打印,双方盖章
2.打款——客户方对公打款
3.申请——客户方提交申请线路所需的文件资料
4.审核——运营商审核通过之后,销售反馈给客户方审核结果
5.建群——销售建立客服对接群
6.配置——客服和工程师,开通系统和配置线路
7.培训——完成系统和线路初步培训
8.售后——后期任何问题在对接群内处理。工作日内5分钟内回复,及时处理。
注:①企业级通讯软件,不支持个人用户入网;
②我司严格遵守运营商准入规则,不承接涉及金融等任何黑灰产业;