国家邮政局的统计显示，今年前4月全国快递业务量累计完成136.7亿件，同比增长29.3%。支撑近30%的增速，各家快递企业纷纷加大对科技的投入，加快从“汗水型”向“智慧型”转变。

在很多人印象里，快递是一个劳动密集型产业。但事实上，随着劳动力成本逐年提高，运用新技术来降本增效是必然选择。从2017年年报看，已上市的主要快递企业，日均订单处理量都达到千万级别，市场份额的中通快递，日均订单量达到2600万单。

“日均一两千万的订单量，一点也不比互联网独角兽企业少。并且，行业还在以两位数的年增速快速发展，这对技术研发提出了高要求。”中通快递副总裁朱晶熙说。

快递企业中市值的顺丰控股，把科技视为自己的核心竞争力。根据财务报告，2017年顺丰的研发人员达到2800人，同比增长34%。研发投入达到11.67亿元，同比增长108%。在具体的科技实力上，顺丰列出了包括物流、智能设备和车联网在内的十大“智慧物流”产品。

“现在城市里还有很多快递小哥骑着车在马路上跑，这是一个表象，不代表物流的明天和后天。未来这种表象会通过智慧物流进行改造。”顺丰科技负责人田民说。